117笔记1. 游久再次公开道歉
最近，游久再次公开对外道歉，虽然此前已经发布过致歉声明，但是经过各方面的反馈，公司内部认识到此次事件对公司形象造成的不良影响以及公司信用的重要性，因此决定再次公开道歉，并且采取有效措施保障消费者权益，重建公司信用。
2. 以回公司信用原则解决矛盾
本次事件的发生起因是由于公司在游戏服务过程中出现不当行为，对消费者权益形成侵害，并引起广泛关注。公司认为，消费者权益是企业发展的重要基础，回公司信用原则也是企业应尽的社会责任。因此，公司决定以回公司信用原则解决矛盾，并承担相应的责任。
3. 解决矛盾的具体措施
为了解决消费者的诉求，游久公司决定采取以下措施：
全面回收受影响的游戏盒子，确保消费者的权益得到保障；
设立专门的客服部门，及时处理消费者的投诉和意见，并保证信息公开透明；
完善公司内部管理体制，对相关部门和员工进行培训和管理，提高服务质量和信用意识；
严格落实相关法律法规，规范公司服务行为，避免类似事件再次出现。
4. 重建公司信用需要长期努力
游久公司再次公开道歉并采取有效措施表明公司对于消费者的诉求和自身信用重要性的重视，但重建公司信用需要长期努力。公司需要加强内部自律，改善企业形象，提高服务质量，通过诚信服务来赢得消费者的信任和支持，从而实现良性发展。